为助力基层治理，探索青春力量赋能基层发展路径，7月28日，51视频 “史迹承魂，韶华拓路”社会实践队前往山东省淄博市御湖名邸社区，围绕“服务基层治理”主题，开展环境焕新、邻里守望、便民帮扶等志愿服务，以实际行动激活社区治理潜力，展现曲园学子担当。

有效调查，明确治理需求

志愿服务开始当日，实践队员提前与御湖名邸社区居委会对接。社区工作人员向实践队员介绍，随着入住居民增多，社区在环境维护、邻里沟通、便民服务等方面存在提升空间。为精准把握需求，实践队员以问卷调查、随机访谈等形式开展调研：在社区广场设置摊位，向居民发放问卷，内容涵盖对社区卫生、公共设施等的看法；走访30余户居民家中，倾听老人对社区养老服务的期待、年轻人对社区文化活动的建议。

调研数据显示，超过一半居民关注社区垃圾分类执行情况，部分居民希望增加亲子互动活动，老年群体对健康义诊、上门服务需求迫切。实践队员结合社区实际与自学知识，制定服务方案，明确居民需求，为后续志愿服务筑牢基础 。

开展清理，焕新社区环境

7月28日，实践队员开启环境焕新行动。清晨，实践队员身着统一志愿服，携带清洁工具集合。首先聚焦社区垃圾分类站点，实践队员先用铲刀、抹布清理站点周边小广告、污渍，重新绘制清晰的垃圾分类指引图，标注各类垃圾投放规范。 针对社区绿化带杂物堆积问题，实践队员捡拾烟头、纸屑、枯枝，不放过卫生死角。在清理过程中，遇到居民随手丢弃垃圾，实践队员并非简单劝阻，而是递上垃圾袋，讲解垃圾分类知识，以耐心沟通带动居民环保意识提升。

邻里守望，架起沟通桥梁

聚焦社区邻里互动少、老年群体孤独感强等问题，实践团策划邻里守望行动。“亲子手工乐园”率先启动，在社区活动室，实践队员提前准备彩纸、黏土、画笔等材料，邀请10余组家庭参与。活动中，家长和孩子共同制作“社区风景”主题手工作品，笑声不断。同时，实践队员针对老年居民开展“银龄陪伴”服务，实践队员上门陪老人聊天、教手机使用技巧，并为20余位老人逐项讲解体检指标，给出饮食、运动建议。

此外，实践队员整理“便民服务手册”，涵盖社区周边就医、购物、办事指南，发放给居民。让基层治理的温度传递到每家每户。

青春回响，勇担时代使命

为期3天的志愿服务，实践队员用行动诠释青春担当。实践队员在服务中，不仅提升了组织协调、沟通共情能力，更深刻理解基层治理的意义，它关乎每一个居民的幸福，需要持续注入青春活力。曲园学子以青春之我，融入基层治理，让青春在服务中闪光，也为社区治理注入可持续的青春动能。他们表示，未来将继续秉持这份热忱，把基层实践的经验带回校园，带动更多同学关注基层、服务社会，让青春力量在基层治理持续涌动。

编辑：王聪聪

初审：夏金金 孙煜潇

复审：王建阳

终审：姜开勇