2026年2月12日，51视频 “社区微光，邻里暖阳”实践队深入河南省濮阳市南乐县字圣街道，开展基层服务与调研活动。团队成员以青年视角观察社区治理痛点，通过环境整治、文明倡导、助老扶幼等具体行动，将高校学子的青春力量注入社区肌理，为构建和谐邻里关系、提升基层治理效能贡献了一份“微光”。

一、聚焦环境痛点，以“微行动”换取“大改变”

在字圣街道的多个社区内，实践队员们身着红色马甲，手持夹子、垃圾袋等工具，活跃在绿化带、楼道口和垃圾分类投放点，开展了一场“地毯式”的环境清洁行动。

针对社区内常见的卫生死角，队员们分工明确，重点清理了绿化带内的烟头、纸屑及塑料袋。在清理过程中，队员们发现部分区域存在电动车乱停乱放、遮阳篷摆放无序的现象，随即化身“秩序维护员”，将随意停放的电动车推至指定区域，并协助居民整理了杂乱的遮阳篷，恢复了公共空间的整洁有序。

垃圾分类是此次实践的重点环节。在社区的垃圾分类亭前，队员们化身“分类指导员”，不仅身体力行地将混投的垃圾重新分类投放，还耐心地向过往居民讲解“可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾”的具体区分标准。通过现场演示和通俗易懂的讲解，队员们有效提升了居民对垃圾分类的知晓率和参与度，推动“绿色、低碳、环保”的理念深入人心。

二、深耕邻里关系，以“微服务”传递“暖阳情”

除了环境整治，团队还将目光投向了社区内“一老一小”等特殊群体，致力于通过“微服务”拉近邻里距离，传递社区温情。

在社区工作人员的带领下，队员们走进了多位独居老人和困难家庭的家中。他们并没有简单地进行慰问，而是结合自身特长，为老人们提供力所能及的帮助。有的队员帮助老人整理家务、打扫房间，有的队员则陪老人唠家常，倾听他们的生活故事，缓解他们的孤独感。在与老人的交流中，队员们也了解到社区在养老服务方面存在的实际需求，为后续的调研报告积累了第一手素材。

针对社区内寒假期间的青少年，团队策划了“学业加油站”活动。队员们利用自身专业知识，为孩子们提供课业辅导，解答他们在学习中遇到的难题。同时，团队还组织了“邻里茶话会”，邀请社区内的青少年和家长共同参与，通过趣味游戏和互动分享，打破了邻里之间的隔阂，增进了彼此的了解和信任。

三、洞察治理难点，以“微调研”赋能“新治理”

此次实践活动不仅仅是简单的志愿服务，更是一次深入的基层治理调研。团队成员在服务过程中，始终保持着敏锐的观察力，致力于发现社区治理中存在的深层次问题。

通过发放问卷和深度访谈，队员们围绕“社区邻里关系现状”、“居民参与社区治理的意愿”、“社区服务设施的完善程度”等主题，收集了大量数据和案例。他们发现，尽管社区硬件设施不断完善，但邻里之间“同住一栋楼，互不相识”的现象依然普遍存在，居民参与社区公共事务的积极性也有待提高。

基于调研结果，团队成员结合所学的历史文化专业知识，从“构建社区文化认同”、“培育社区社会组织”、“创新社区活动形式”等多个维度，为字圣街道的社区治理提出了建设性的建议。例如，建议社区可以挖掘本地历史文化资源，打造具有特色的社区文化品牌，增强居民的归属感和认同感；建议建立“邻里互助积分制”，鼓励居民积极参与志愿服务，形成“我为人人，人人为我”的良好氛围。

四、青春之光，照亮社区之路

从环境整治到邻里服务，从实地调研到建言献策，“社区微光，邻里暖阳”实践队的成员们用脚步丈量社区，用行动诠释担当。他们不仅为社区带来了实实在在的改变，更在实践中深化了对基层社会治理的理解，提升了自身的社会责任感和实践能力。

编辑：谷佳蕾

初审：夏金金

复审：王建阳

终审：姜开勇